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开展礼仪培训提高服务水平
阅览次数:发布日期:2022-09-14

近日,三级电影网宾馆开展线上礼仪培训课程。培训课程由吴珺静老师主讲。

本次培训主要是针对不同客户需求进行有针对性的训练,围绕规范服务、微笑服务、热情服务展开,在态度上强调主动热情;在语言上亲切友好;在行动上注重细节;在交往过程中举止得体。特别是针对疫情期间如何应对突发状况进行了针对性操练,提高疫情防控和应急处置能力。通过培训全面提高宾馆服务人员的素质,增强业务管理能力,进一步提高服务质量。

下一步,宾馆将每月安排一次内部工作人员管理服务业务培训课程,提升服务管理软实力的同时,更好地服务集团培训业务。

 

供稿:日本三级片电影,免费三级电影海校科技发展有限公司

                                   

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